Communication et réseaux sociaux : enjeux et communication
Extrait du document : «Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à...»
«Mais quelle que soit la cible, la réussite des campagnes de communication sur les réseaux sociaux est déterminée par la capacité à innover et à proposer des opérations qui servent la communauté en lui permettant notamment de participer. L’opération doit être à la fois originale et attractive, mais aussi donner envie de la partager et pour cela, être facile à diffuser. A titre d’exemple, on peut citer la campagne de Transavia sur Facebook (cf annexe 4 cas Intégrer l’internaute comme un allié de l’entreprise Les internautes s’expriment de plus en plus sur les produits et supportent de moins en moins que leurs avis ne soient pas pris en compte par l’entreprise....»
Les médias sociaux représentent-ils un complément efficace dans les stratégies de communication des entreprises du 21ème siècle?
Extrait du document : «Depuis la fin des années 1990 on observe de nombreux réseaux sociaux se développer sur internet. Ces réseaux dont les plus connus sont actuellement Twitter, Facebook, ou encore Myspace sont devenus incontournables et ont de plus en plus d'influence...»
«Depuis peu le potentiel négatif de ces nouveaux médias qui était encore sous estimé par les services de communication des entreprises est à prendre en compte dans la mise en place d’une stratégie durable. Pour remédier à ce problème les marques mettent en place des veilles permanentes sur internet. B. Quelles en sont les conséquences ? Une mauvaise «E-réputation pourrait avoir des conséquences directes sur les ventes de l'entreprise et pourrait décrédibiliser toute une campagne de communication faite sur des médias traditionnels....»
Comment la publicité reflète notre société ? Et dans quelle mesure influence-t-elle les individus ?
Extrait du document : «Que l'on soit publivore ou publiphobe, quel que soit notre sentiment à l'égard de la publicité, elle ne peut pas nous laisser indifférent. Parce qu'elle est partout et habille notre vie quotidienne, hantant les esprits des commerciaux, peuplant...»
«Cependant son influence provient surtout de la force de persuasion et du pouvoir croissant qu’elle détient aujourd’hui L’influence de la pub sur les individus Les français ont encore quelques réticences à avouer que la publicité a une influence sur eux (cf. annexe). Ils admettent néanmoins le rôle commercial de la publicité, son influence sur les consommateurs en général. Il était déjà 83% il y 23 ans à juger que la publicité exerçait une influence sur la façon de vivre des gens : en 2002 ils étaient 87% et aujourd’hui ils sont 91%....»
Le cyber marketing : un outil efficace pour les PME/TPE
Extrait du document : «Avec plus de dix ans d'existence, le commerce en ligne atteint aujourd'hui une certaine maturité. Internet s'est transformé progressivement en un canal de distribution électronique au sein duquel les entreprises et les consommateurs échangent,...»
«BOREL-CLAYEUX et A.BENOIT, Le guide du web marketing : 90 clés et exemples pour réussir sur Internet, Paris, éditions Dunod BREEDS, Marketing direct sur Internet, 2ème édition, Dunod H. SMART, H., Désinformation, Edition Courteau Louise ANNEXES 1 : Questionnaire sur le cybermarketing QUESTIONNAIRE D’ENQUETE AUPRES des clients et prospects sur le cybermarketing 1. POSSEDEZ-VOUS INTERNET À VOTRE 9. COMMENT TROUVEZ-VOUS LA NAVIGATION DOMICILE? (si R2 alors Q6) SUR NOTRE SITE INTERNET ? 1. Oui 1. Très facile 2. Non 2....»
Médias et hors-médias
Extrait du document : «La technique publicitaire hors médias coûte moins cher que l'utilisation des médias traditionnels et pourtant, elle engendre de très bons résultats. Avec l'évènementiel, les relations presse, le street marketing, les produits dérivés et pleins...»
«En effet, malgré le fait qu’il soit de plus en plus utilisé par les annonceurs et qu’il représente une part très importante du budget de communication, beaucoup considère encore le hors - médias comme une sous-partie de la publicité et n’ont pas encore pris conscience de sa merveilleuse spécificité. D. Choix médias / hors-médias Il serait une erreur d’opposer médias et hors-médias car tous deux se fusionnent dans la démarche publicitaire. D’autre part, nous ne pouvons plus parler de communication mono média car une campagne publicitaire implique l’intervention de diverses techniques publicitaires soigneusement choisies par les professionnels....»
Etude marketing stratégique de ARTE
Extrait du document : «Arte, ou la chaine franco allemande comme on l'appelle couramment, a-t-elle réellement une place dans le paysage audiovisuel français (PAF) ? Le but de cette étude va être de donner des pistes de réflexions quant à cette question, dont la réponse...»
«Arte ARTE a une mission clairement définie sur laquelle s’aligne sa grille de programmation. Son positionnement vise un détachement total de celui des autres chaînes historiques, plus généralistes, et offrant un mixte entre information et divertissement. En 2004, ARTE lance un nouveau message de communication aux auditeurs Vivons curieux ! mettant ainsi l’accent sur ses principales forces : plus de découvertes, plus de culture, plus d’information et de décryptage. Ainsi, la stratégie d’ARTE a toujours été de mettre l’accent sur son rôle atypique au sein du PAF, tout en adaptant sa grille de programmation au contexte culturel, politique et social....»
Red Bull et les réseaux sociaux
Extrait du document : «Un réseau social est « un ensemble d'entités sociales tel que des individus ou des organisations sociales reliés entre eux par des liens créés lors des interactions sociales ». Les réseaux sociaux sont donc les supports qui permettent d'interagir...»
«C’est un tout nouveau sport, le ice cross downhill Après 14 courses extrêmes et spectaculaires organisées individuellement durant les 9 dernières années, le Red Bull Crashed Ice est devenu un championnat mondial en 2010 avec deux évènements, un à Munich pour l’ancien continent, l’autre au Québec pour le nouveau. Avec près de spectateurs présents sur les 5 étapes du championnat, l'épreuve reine de moto-cross freestyle Red Bull X-Fighters a relevé tous les défis avec cette tournée 2009 allant de Mexico à Londres en passant par Calgary, Forth Worth et Madrid....»
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public
Extrait du document : «Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de...»
«En effet, le Celebrity marketing à une influence indéniable sur le comportement d’achat des consommateurs. Toutefois, des échecs notables, qui ont eu des conséquences néfastes sur le plan de l’image et financier des entreprises, ont entaché la réputation de cette pratique. En effet, le Celebrity marketing comporte un certain nombre de risques à éviter pour les entreprises qui ont recours à cette technique de communication (Vampirisation du produit par la personnalité, dépendance vis-à-vis de l’égérie, les dérapages des stars, la multiplicité des contrats de la célébrité qui nuit à la crédibilité de la marque Ainsi, j’ai essayé d’établir à travers ce mémoire une liste des règles indispensables qui conditionnent le succès du Celebrity marketing....»
Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet
Extrait du document : «Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s'est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de...»
«Une comparaison graphique (tableau du phénomène de propagation nous permet de facilement visualiser les différences entre les deux méthodes : Tableau 2 : le cycle de vie d’une idée propagée via le bouche à oreille et via comparé au cycle de vie d’une idée propagée via le concept d’ idée virus Bouche à oreille Idées virus Faible nombre de cycles Disparition de la propagation Multiplication des cycles Extension du virus 1 GODIN, Seth, Les secrets du marketing viral Laurent du Mesnil Editeur 2009-2010 Le marketing viral, ou l’art du bouche-à-oreille sur Internet Il convient néanmoins d’apporter des nuances à cette vision du cycle de vie des idées virus....»
La publicité dans le secteur des alcools
Extrait du document : «Dans un cadre légal contraignant les produits de consommation alcoolisés font l'objet de haute surveillance. Cette surveillance est d'autant plus accrue compte tenu du fait que ce sont les adolescents (14-18 ans) et les jeunes (19-29 ans) qui...»
«Les Alcopops doivent à ce jour leur succès aux jeunes (15-25 ans) C’est donc dans ce contexte très animé que les entreprises commercialisant des alcools doivent adapter leurs publicités, pour se trouver en accord avec la loi. B. LES DIFFERENCES LEGISLATIVES EN europé À l'heure actuelle, la France ne peut plus agir seule sur ses politiques de communication. En effet, le marché s'ouvre et l'on voit apparaître de plus en plus nouveaux concurrents de par le monde. Les entreprises doivent donc faire face à un problème de plus, qui entraîne des coûts supplémentaires dans la gestion du budget de communication d'une marque....»