Segmentation, ciblage et positionnement

Les étapes du marketing sont nombreuses et peuvent être divisées en deux grandes parties :le marketing fondamental comprenant l'étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c'est à dire ce que les consommateurs perçoivent du produit, toute la partie technologique et innovante, son prix, la communication pour donner une identité au produit auprès des consommateurs et enfin la distribution par le biais des magasins , de la vente par correspondance,etc.

[...] La deuxième fonction de la segmentation : c’est le positionnement de produit. Nous aurons l’occasion de traiter plus en détail des différentes formes de positionnement au cours des sections suivantes les études de marché et la segmentation : Une entreprise ne décide pas de segmenter son marché, tout ce qu’elle peut faire, c’est de voir si le marché est segmenté (s’il existe différentes formes de besoins). Ce n’est qu’après avoir bien saisi la structure du marché que le spécialiste en marketing décidera de la stratégie marketing qu’il adoptera. [...]

[...] Pour les frimeurs, il s’agit d’un instrument de prestige social. Ils sont très attachés à la fonction signe de cet objet et portent une attention soutenue à la visibilité de l’appareil. Pour les plus jeunes (les jeunes adultes), il s’agit d’un substitue à l’appareil traditionnel (non mobile). Ils portent une grande attention au prix d’achat de l’appareil et au coût de son utilisation. Supposons que le marché soit constitué par ces trois segments. Faut-il aborder indistinctement ces trois segments ? [...]

[...] Faut-il choisir une cible prioritaire ? Il est probable que la taille et la rentabilité de chaque segment sont très différentes, autrement dit chaque segment ne présente pas les même attraits. Il est probable aussi que des offres différentes et une communication différente seront nécessaires pour servir chacun de ces segments. Or, l’entreprise dispose, vis-à-vis de la concurrence et de chaque segment, d’un certain nombre d’atouts : elle connaît mieux tel type de point de vente, la notoriété et l’image de sa marque sont plus forte auprès de tel ou tel segment, etc. [...]

[...] En somme, le fabricant segmente son marché en fonction de la taille. Bien entendu, la plupart des fabricants de vêtements raffineront davantage leur segmentation, en tenant compte également des aspects de mode, de couleurs, etc., adaptant ainsi leur produit non seulement à la taille de leur clientèle mais aussi à leurs goûts, à leur age, etc., et divisant ainsi le marché en plusieurs segments les fonctions de la segmentation La segmentation peut remplir deux grandes fonctions. En premier lieu, l’application du principe de la segmentation force l’entreprise à faire une analyse systématique des différentes formes de besoin qui composent son marché. [...]

[...] En outre, une même personne peut attribuer des valeurs différentes selon le type de produit acheté. Par exemple, une personne choisit telle marque de réfrigérateur parce que l’appareil le moins onéreux et en même temps achète le téléviseur le plus coûteux en raison de la qualité de son esthétique. Tel autre individu se contentera d’une montre bon marché mais, par contre, sera prêt à payer le prix fort pour un vin de qualité. Afin de mieux comprendre ce qui caractérise ce type de descripteurs, prenons un autre exemple. [...]